CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

1. PHẠM VI BẢO HÀNH

Áp dụng cho

Toàn bộ khách hàng sử dụng dịch vụ sửa chữa của đơn vị Sửa Bếp Nhanh.
Chỉ bảo hành trong phạm vi hoạt động của đơn vị (Nội Thành Hà Nội và 1 số huyện gần) trong trường hợp quý khách bán – cho người khác.
Nếu sang tên cho người khác mà ở ngoài khu vực hoạt động thì phải mang đến trung tâm bảo hành của Suabepnhanh.vn để được bảo hành.
Còn phiếu bảo hành, tem bảo hành và con hạn bảo hành

2. THỜI HẠN BẢO HÀNH – NÓI CHUNG

Thời hạn bảo hành từ 6-36 tháng tùy vào linh kiện thay thế và lỗi sửa chữa (được ghi cụ thể trên phiếu bảo hành)

3. KHÔNG THUỘC PHẠM VI BẢO HÀNH

Tất cả các sản phẩm do Suabepnhanh.vn sửa chữa đều được tuân thủ điều kiện bảo hành. Các trường hợp sau đây bị coi là vi phạm điều kiện bảo hành hoặc không thuộc phạm vi bảo hành.

Sản phẩm hết hạn bảo hành, Mất phiếu, mất tem bảo hành
Tem bảo hành dán trên thiết bị mờ, rách, dán chống, bị can thiệp, sửa đổi. Trong trường hợp này nhân viên giao dịch có quyển yêu cầu khách hàng xuất trình đầy đủ chứng từ hoặc tạm nhận đối chiếu với nguồn gốc. Sửa Bếp Nhanh có hệ thống lưu trữ thông tin bảo hành online để đối chiếu. Nếu có sự sai lệch, sản phẩm của khách hàng sẽ bị từ chối (có thể tem bảo hành của công ty bị thất thoát hoặc bị lợi dụng dán lên các thiết bị). Mong quý khách thông cảm..
Mất phiếu bảo hành.
Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do tai nạn, lũ lụt, hoả hoạn, thiên tai hoặc sâu bọ, côn trùng, bò sát hay vật lạ xâm nhập vào sản phẩm.
Những phần không nằm trong Nội Dung sửa chữa ghi trên phiếu bảo hành.
Các khuyết tật hoặc thiệt hại là do sản phẩm bị dùng sai điện thế chỉ định, hoặc là nguồn điện sử dụng cho sản phẩm tăng hay giảm đột biến, hoặc có các sự cố khác trong việc cung ứng điện.
Sản phẩm đã được sửa chữa hoặc thay thế không phải bởi kỹ thuật viên của Suabepnhanh.vn.
Sản phẩm sửa chữa không phải do Suabepnhanh sửa chữa trước đó.

4. ĐỊA CHỈ BẢO HÀNH VÀ LIÊN HỆ

Sản phẩm sẽ được bảo hành tại nhà quý khách hàng hoặc tại trung tâm Suabepnhanh tùy vào quý khách lựa chọn.
Khi cần liên hệ để bào hành quý khách có thể gọi vào số 033.5555.247. Ngoài ra quý khách có thể liên hệ với website: https://suabepnhanh.vn/; fanpage: https://www.facebook.com/suabepnhanh.vn/ .
Sửa Bếp Nhanh sẽ tiếp nhận yêu cầu Bảo hành 24/24 kể cả ngày Lễ Tết.

Nếu hết thời gian bảo hành nếu quý khách liên hệ với Suabepnhanh.vn thì đơn vị sẽ tiếp nhận và có ưu đãi riêng cho quý khách hàng.

Hi vọng với Chính sách Bảo Hành đưa ra sẽ giúp quý khách an tâm về lựa chọn đơn vị sửa chữa bếp. Sửa Bếp Nhanh xin chân thành cám ơn quý khách hàng.